| 会社名 | 株式会社 インターメスティック |
|---|---|
| 所在地 | 【ルミネエスト新宿店】 東京都新宿区新宿3-38-1 ルミネエスト6階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 上野 博史 |
| 設立 | 1993年5月20日 |
| 事業内容 | ・眼鏡レンズ、眼鏡フレーム、サングラスの製造販売及び輸出入 ・眼鏡・コンタクトレンズのケース、クリーナーその他の眼鏡・コンタクトレンズ付属品の製造販売及び輸出入 |
| 従業員数 | 95名 ※2021年9月30日時点 |
| おすすめポイント | プライスもサービスも顧客が納得できるものを提供している |
「Zoff」はメガネ販売店として高い認知度を誇っています。「Zoffでメガネを買ってみたいけれど、どのような雰囲気なのか、どんな商品が揃っているのか」など、いろいろな疑問を感じている人も多いでしょう。
そこで今回は、Zoffの特徴と魅力を紹介します。プライスやサービスも顧客に納得してもらえるようにこだわられているので、参考にしてみてください。
もくじ
Zoffの特徴①品質と価格にこだわっている
「メガネは5,000円の時代」と宣言したのはZoffが業界で初めてでした。それから15年以上の月日が経ち、現在では価格だけではなく、お値段以上の品質にもこだわっています。
フレームは一年間保証が付いており、レンズは世界トップシェアグループを始めとした主力メーカーが製作したものです。さらに6ヶ月以内なら無料で度数交換ができるなど、顧客が安心して利用できるようにサービス面でも嬉しいメリットがたくさんあります。
ここまでできるのも企画や生産、販売を自らおこない、品質に自信を持っているからこそだといえるでしょう。店舗は明るく、商品の選びやすさを重視した作りとなっています。
毎月2回の新商品を含むと、約1,200点もの最新フレームが一堂に並びます。つけ心地にこだわったものやおしゃれなフレームまで、いろいろなデザインのメガネが揃っているので、きっと自分の希望や要望に合ったメガネが見つかるでしょう。
店内のフレームに好きなレンズを選べば、最短30分でメガネを調整してもらうことも可能です。時間がないときでもスピーディーに仕上げてくれるのは嬉しいポイントです。
メガネを雑貨感覚で購入できる手軽さがポイント
Zoffは雑貨感覚で買い物を楽しめる、カジュアルなメガネ屋です。中国製などをメインに取り扱っており、プライベート商品が多いため、リーズナブルな値段を実現できています。しかしナショナルブランドやラグジュアリーブランドは取り扱いがないため、注意が必要です。
Zoffの特徴②自信を持っているフレームとレンズ
Zoffは品質に強いこだわりがあり、フレームとレンズに自信を持っています。それぞれどのような魅力が詰まっているのか詳しく説明します。
あらゆるシチュエーションで活躍できるスマートなフレームメガネ
Zoffのフレームにはひとつひとつにメガネ屋としてのこだわりが詰まっています。さらにクラフトマンシップや最新のテクノロジーが詰まっており、あらゆる人、あらゆる場面で活躍できるスマートなメガネを目指しているのです。
中でも代表的なのが「ZoffSMART」には、最先端の特殊軽量プラスチックが使用されており、軽量で快適な付け心地を実現しています。軽量にもかかわらず壊れにくく丈夫な設計となっているので、長持ちしやすいのも嬉しいポイントです。さらにZoffSMARTは、航空機にも採用されている「スーパーエンジニアリング・プラスチック」構造となっています。
また、鼻にはシリコンエアパッドが採用されています。シリコンエアパッドはとても軽い付け心地なので、どのような鼻筋にも自然にフィットしてくれます。鼻につく跡やズレを気にせず、長時間の着用が可能です。万が一シリコンパッドが壊れても無料で交換してもらえるため、安心して長く使い続けられるでしょう。
理想のメガネを追求し、軽いだけではなくしなやかで壊れにくいものを目指し誕生したのがZoffSMARTです。まるでつけていることを忘れるような快適な付け心地と、落としても壊れにくいそのタフさは、日常生活の心強い相棒となってくれるでしょう。
世界トップクラスのメーカーと作った高精度レンズ
Zoffはフレームだけではなく、メガネの重要な部分となるレンズにも強いこだわりを持っているメガネ屋です。アイケアの観点からも、レンズの安全性や耐久性はとても重要です。
そのため、知見豊かなメーカーと一緒に開発し、顧客が安全に快適に使えるようなメガネを目指しています。セットレンズは追加料金がかかりません。セットレンズは傷対策や反射防止、紫外線ケアの高精度レンズのことです。
最短30分で即日仕上げてくれるため、すぐにメガネが欲しい、レンズを変えてほしいという人にも嬉しいサービス提供のスピードです。
近視遠視、乱視のすべてにおいて追加料金がかからないので、そのままの本体価格で購入ができます。また、ブルーライトカットコートが付いたセットレンズも追加料金0円で選べる、コストパフォーマンスの高さも魅力的です。
Zoffの特徴③値段以上のおもてなしが受けられる
Zoffでは顧客に快適にメガネを選んでもらうため、スタッフの教育にも力を入れています。数多くあるフレームの中から顧客に最適な1本を提案するためには、メガネに関する知識と技術が必要です。
Zoffはサービスを超えたホスピタリティーを大切にしているからこそ、スタッフの質も高水準が保たれています。全国に常駐しているショップスタッフは、接客の質の高さを競い合うコンテストに出場したり、専門家としての知識を深めるための社内検定を受けたりなど、ホスピタリティー向上のための取り組みを積極的におこなっているのです。
すべてのスタッフが顧客それぞれのライフスタイルや利用シーンに合わせたメガネ探しを手伝うために、真心を込めて接客してくれます。わからないことや気になることがあった際には丁寧に説明してくれたり、希望や要望を伝えれば自分にぴったりのメガネを紹介してくれたりするでしょう。
とくに初めてメガネをかける人だと、自分に合ったものが見つからなくて悩むこともたくさんあります。そのような人の思いを汲み取って丁寧に寄り添って接客をしてくれるので、安心してまかせられるでしょう。
Zoffの特徴④充実したアフターサービスが受けられる
Zoffではアフターサービスが充実しているのも魅力のひとつです。フレームの1年間保証やレンズ交換6ヶ月保証がついているだけではなく、メガネのかけ心地の調整やクリーニング等も無料で実施しており、メガネをメンテナンスしてもらうことができます。
選ぶ前も選んだ後も満足してもらえるサービスを心かけているので、壊れたり、フレームが曲がったりした場合も安心です。
まずは店舗に足を運んでみよう
Zoffのメガネが気になる方は、まずは店舗に足を運んでみましょう。実際にどのようなメガネが揃っているかを見れば、希望や理想に合うメガネが探しやすくなるはずです。
たくさんの商品が並んでいるので、メガネ探しが難しく感じる場合もあります。その際は遠慮なく店員さんに相談してみてください。厳しい研修を受けた優秀なスタッフが常駐しているので、きっとあなたの理想や希望に合うメガネを紹介してくれるでしょう。
Zoffはただ商品を販売するだけではなく、アフターサービスも充実しているので何かあったときでも安心です。まずは店舗に足を運んでみてはいかがでしょうか。
Zoffの口コミ評判を集めました
デスクワークなのでブルーライトカットのメガネを愛用しています。Zoffはデザインもカラーバリエーションも豊富で欲しい物が見つかります。ディスプレイがすっきりしていてディスプレイが見やすく、各所に鏡が配置されているので気軽に試着ができます。
フレーム&レンズ込み価格でお馴染みのメガネ屋さんです。こちらのショップでは、他店舗にはない「店舗限定デザイン」のフレームを扱っておられます。
また、店舗限定というわけではありませんが、目元をぐるりとガード出来る「花粉対策メガネ」も扱っておられるので、花粉症の私にとっては心強いお店です。
先日こちらの店舗でUVカットクリアサングラス(度なし)を買わせて頂きました。
購入したいメガネを持っていった時に度ありか度なしかは聞かれましたが、ブルーライトカット機能を追加するかどうかは聞かれなかったので、追加したい人はこちらから自発的に言う必要があります。
ただ、それを除いても今回は検査なしだったので、5分ぐらいで買えて個人的には効率いいなと感じました
また、度なしであれば検査は不要なので5分程度で買えたのは嬉しいですね。
初めてのメガネを作りに行きましたが、受付やレジや案内の店員さんが皆親切で安心しました！値段も手頃で、無料でブルーライト仕様に出来たりケースもプレゼントしてもらえたり、サービスが嬉しかったです。
また、どの店員さんに当たっても親切丁寧な対応をしてもらえたとのこと。メガネデビューする方におすすめできるお店と言えるでしょう。
数年前に購入した普段使いのメガネの調整をしてもらいました。女性の担当者がとても細かくチェックして調整してくださり、大変満足できました。
以前購入したメガネを調整してもらったこちらの口コミ。頼まれた部分以外にも不具合がないか、くまなくチェックしてくれたようです。
このような細かいサービスは嬉しいですね。
